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Où est-ce que je peux obtenir de l'aide quant à ma santé mentale?

Il est important de prendre soin de votre santé mentale tout comme vous prenez soin de votre santé physique. De nombreux services et professionnels sont disponibles pour vous aider à améliorer ou à entretenir votre santé mentale.

Professionnels de la santé mentale

Si vous avez un·e médecin de famille, elle ou il peut diagnostiquer et traiter certains problèmes liés à la santé mentale. Selon votre situation, votre médecin de famille peut aussi vous diriger vers un·e professionnel·le de la santé mentale.

Les professionnels de la santé mentale peuvent diagnostiquer, traiter, et offrir du soutien quant à votre santé mentale. Cela est rendu possible au travers de thérapies, de counselling, de médicaments, ou, dans la plupart des cas, grâce à une combinaison de ces méthodes. Ces professionnels peuvent vous aider à comprendre, expliquer, et modifier votre façon de penser ainsi qu’à mieux gérer les comportements problématiques. La thérapie vous donne l’opportunité d’exprimer vos sentiments ouvertement et en toute confidentialité.

Les professionnels en santé mentale sont :

• Les psychiatres – Ces médecins peuvent prescrire des médicaments. Leurs services sont couverts par l’assurance-santé de l’Ontario. Pour voir un·e psychiatre, vous avez besoin d’une référence de la part de votre médecin de famille.
• Les psychologues – Ces médecins ne peuvent pas prescrire de médicaments. Leurs services ne sont pas compris dans l’assurance-santé de l’Ontario. Cependant, si vous êtes couvert·e par une assurance privée, il se peut que celle-ci couvre une partie ou la totalité des services de psychologues. Les psychologues sont inscrits auprès de l’ordre des psychologues de l’Ontario.
• Les conseillers et thérapeutes – Ces professionnels offrent des conseils psychologiques, mais ne peuvent pas prescrire de médicaments. Ils ont souvent une formation dans le domaine du travail social. Leurs services ne sont pas couverts par l’Assurance-Santé de l’Ontario. Si vous êtes couvert·e par une assurance privée, il se peut que celle-ci assume une partie du coût de ces services. Les conseillers et thérapeutes peuvent faire partie d’associations volontaires, comme l’Association canadienne de counseling et de psychothérapie.

Les professionnels en santé mentale travaillent souvent avec une équipe composée d’autres professionnels, dont des travailleurs sociaux, des thérapeutes et infirmiers  communautaires, pour vous aider avec votre santé mentale.

Ressources

• Santé mentale - page du site Web de l'agence de la Santé publique du Canada. Vous y trouverez des renseignements pour vous-même, votre famille ou vos amis qui vous aideront à promouvoir le bien-être mental et à prévenir et faire face à la maladie mentale.
• Association canadienne pour la santé mentale, bureau national - l’Association canadienne pour la santé mentale est l'un des plus anciens organismes bénévoles dans le domaine de la santé mentale au Canada.
• Association canadienne pour la santé mentale, bureau de l’Ontario
• Centre de toxicomanie et de santé mentale - Le CAMH est le plus important organisme canadien oeuvrant dans les domaines de la toxicomanie et de la santé mentale. Il intègre des soins cliniques spécialisés à des activités innovatrices de recherche, d’éducation, de promotion de la santé et d’élaboration de politiques.
• Santé Canada, site sur la santé mentale - Santé Canada est le ministère fédéral responsable d'aider les Canadiens à maintenir et à améliorer leur santé, tout en respectant les choix individuels et les circonstances.
• Formation sur les droits en santé mentale - le Collectif de défense des droits de la Montérégie est un organisme communautaire à but non lucratif mis sur pied par des personnes concernées par la santé mentale et convaincues de la nécessité de se regrouper pour faire valoir leurs droits.

Lignes d’écoute

• Jeunesse J’écoute
  Une ligne d’écoute à l’intention des enfants et des adolescents accessible 24 heures sur 24, 365 jours par année, par téléphone et par Internet. Ce service offert aux jeunes est gratuit, bilingue et anonyme. Le service est assuré par des intervenants professionnels possédant de l’expérience dans divers domaines, notamment le travail social, la psychologie, la sociologie et les services d’aide à la jeunesse. Joignable au 1 800 668-6868.
• Fem'aide
  Fem'aide est une ligne de soutien gratuite, anonyme et confidentielle pour les femmes francophones de l'Ontario touchées par la violence de genre. Fem'aide offre du soutien, des renseignements et de l'aiguillage vers les services appropriés dans votre collectivité 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Fem'aide peut également répondre aux demandes de renseignements faites par les proches des femmes victimes de violence. Vous pouvez contacted Fem'aide en composant le 1 877 336-2433 ou 1 866 860-7082- ATS.
• Allo J'écoute
  Allo J’écoute est une ligne d’assistance gratuite, confidentielle et anonyme qui offre aux étudiants des établissements postsecondaires de l’Ontario des services professionnels de consultation, d’information et d’orientation en ce qui a trait à la santé mentale, aux dépendances et au bien-être.
• Télésanté Ontario
  Parlez à une infirmière autorisée de toute préoccupation au sujet de votre santé grâce à ce service d'appel gratuit et confidentiel disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Appel sans frais : 1 866 797-0000 (ATS 1 866 797-0007).
• ConnexOntario
  Une ligne qui offre de l’information à propos des services liés à la santé mentale, la lutte contre les dépendances et le traitement du jeu problématique en Ontario. Le service est gratuit, confidentiel et accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Joignable au 1 866 531-2600.
• Tel-aide outaouais – service d’écoute
  Un service d'écoute téléphonique en français offert 7 jours par semaine, de 7 heures du matin à 2 heures de la nuit. Les bénévoles de Tel-Aide Outaouais offrent de l'écoute active et empathique afin de soutenir les membres de leur communauté traversant diverses problématiques. Les bénévoles peuvent également vous aiguiller vers des ressources communautaires disponibles dans la région.
  Gatineau : 819-775-3223
  Ottawa : 613-741-6433
  Ailleurs en Outaouais : 1-800-567-9699