Obtenir une carte d'assurance-santé de l’Ontario

Vous devez obtenir une carte Santé de l’Assurance-santé de l’Ontario (OHIP) avant de recevoir, sans frais, des soins et services de santé. Les résidents de l’Ontario peuvent recevoir les soins de santé essentiels en présentant leur carte Santé en règle au médecin, à l’infirmière ou à tout autre professionnel de la santé.

L’Assurance-santé de l’Ontario (OHIP) défraie les soins et services qui sont médicalement essentiels. Ces services peuvent comprendre les visites à votre médecin de famille ou à des spécialistes.

Période d’attente

Vous devez vous inscrire à l'Assurance-santé de l'Ontario dès votre arrivée en Ontario. En règle générale, il faut attendre trois mois entre la date de votre arrivée et le moment où vous serez couvert. Vous êtes fortement encouragé à souscrire à une police d’assurance privée durant cette période d’attente.

Selon l'Association canadienne des compagnies d'assurance de personnes ACCAP, ce ne sont pas tous les soins et services de santé qui sont couverts par les compagnies privées (par ex. les grossesses). Cette association suggère que les nouveaux arrivants souscrivent à une assurance santé privée pendant la période de trois mois où leurs besoins de santé personnels ne sont pas couverts par la carte Santé. Vous devez ABSOLUMENT souscrire à cette assurance dans les 5 premiers jours de votre arrivée en Ontario, sinon les compagnies d’assurance ne pourront pas vous couvrir.

L’ACCAP recommande les quatre compagnies suivantes (ce ne sont pas toutes les compagnies qui offrent une police d’assurance pour les particuliers, plusieurs offrent seulement des plans d’assurance collective) :

  • Canada-Vie – par l’entremise de ET financial - 1-800-680-3837
  • Cowan Wright Beauchamp - 1-888-509-7797
  • Ingle/TrentHealth-Santé - 1-800-216-3588
  • Liberté Santé - 1-800-268-3763

La couverture que vous recherchez se trouve habituellement sous la rubrique « visiteurs au Canada » (communiquez avec le centre d’assistance aux consommateurs de l’Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes (ACCAP) pour obtenir une réponse aux questions qui vous préoccupent composez le 1-800-361-8070 ou le 416-777-2344 à Toronto.

Inscription

Si vous êtes admissible, vous pouvez obtenir une carte Santé OHIP après avoir rempli le formulaire intitulé « Inscription à l’Assurance-santé de l’Ontario ». Ces formulaires sont disponibles dans certains bureaux régionaux de Service Ontario. On peut aussi les télécharger du site Web du ministère de la Santé et des Soins de longue durée.

Une fois le formulaire rempli, allez le porter à l'un des centres de Service Ontario le plus près de chez vous. Assurez-vous d’apporter vos documents d’immigration, l’original d’un document qui prouve que vous vivez en Ontario (par ex. une facture de téléphone ou un relevé bancaire qui établit vos nom et adresse) et tout autre document prouvant votre identité (par ex., votre passeport, votre carte d’assurance sociale, une carte de crédit affichant votre nom et votre signature.)

Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l’Ontario fournit la liste de trois types de documents originaux dont vous aurez besoin :

1. Pour prouver votre citoyenneté canadienne ou votre statut d’immigrant, vous devez présenter l’original d’un de ces documents :

  • un acte de naissance d’une province canadienne, d’un territoire ou du ministère de la Défense nationale;
  • un certificat de citoyenneté canadienne ou un certificat de naturalisation (document ou carte et non un document commémoratif);
  • un passeport canadien valide (ou un passeport périmé après le 15 février 1977);
  • un certificat de naissance vivante d’une province ou d’un territoire;
  • un certificat de baptême ou son équivalent si la personne est née au Québec (avant janvier 1994) ou à Terre-Neuve;
  • un visa d’immigration ou une fiche relative au droit d’établissement;
  • une carte d’identité de l’immigration canadienne;
  • un certificat canadien d’enregistrement d’une naissance à l’étranger;
  • une lettre de la Section du statut de réfugié;
  • un permis de résidence temporaire ou permis du Ministre (des exceptions peuvent s’appliquer);
  • un permis d’exercice ou un permis de travail (des exceptions peuvent s’appliquer).

2. Pour prouver que vous résidez en Ontario, vous devez présenter l’original d’un document valide portant votre nom et l’adresse de votre domicile. Ce document peut être :

  • un permis de conduire valide de l’Ontario ou un permis de conduire temporaire valide;
  • un certificat d’immatriculation d’un véhicule automobile de l’Ontario (partie du certificat relative aux plaques ou au véhicule);
  • un relevé bancaire (compte d’épargne ou de chèques, mais pas les relevés d’un guichet automatique);
  • une facture des services publics (téléphone, câblodiffusion, commission des services publics, électricité, gaz, eau);
  • un acte hypothécaire, un contrat de location ou un bail;
  • un avis de cotisation de l’impôt sur le revenu;
  • une police d’assurance (maison, locataire, automobile ou vie);
  • une fiche de l’employeur (talon de chèque de paye ou lettre de l’employeur);
  • une carte de majorité;
  • un relevé de notes d’une école, d’un collège ou d’une université;
  • un relevé de Sécurité de la vieillesse, T4A (SV), ou un relevé de prestations du Régime de pensions du Canada, T4A (P);
  • un relevé des prestations d’assurance-emploi (T4U);
  • un relevé des prestations fiscales pour enfants;
  • une facture d’impôt foncier;
  • une lettre de l’administrateur d’un organisme venant en aide aux personnes réfugiées au sens de la Convention ou aux sans-abri.

3. Pour prouver votre identité, vous devez présenter l’original d’un document portant votre nom et votre signature. Ce document peut être :

  • votre carte d’assurance sociale;
  • une carte de crédit ou une carte bancaire;
  • une carte d’employé valide;
  • une carte d’étudiant;
  • une carte de syndicat;
  • une carte de bibliothèque;
  • un certificat de mariage certifié délivré par le registraire général de l’État civil de l’Ontario ou tout autre certificat de mariage;
  • un permis de conduire valide de l’Ontario ou un permis de conduire temporaire valide;
  • un certificat d’immatriculation d’un véhicule automobile de l’Ontario (partie du certificat relative aux plaques ou au véhicule);
  • un certificat de citoyenneté canadienne (carte plastifiée);
  • un passeport canadien ou étranger;
  • une carte d’identité de l’immigration canadienne;
  • une licence émise par une association active de professionnels.

Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser le même document deux fois. Par exemple, si vous utilisez votre permis de conduire pour la liste 2, vous ne pouvez pas vous en servir aussi pour la liste 3. Il se peut que l’on vous demande de fournir des documents supplémentaires. Par exemple, vous avez changé votre nom, vous devrez peut-être présenter un certificat de mariage ou un certificat de changement de nom.

Veuillez consulter le site Web de l’Assurance-santé de l’Ontario (OHIP) pour obtenir les récentes mises à jour des renseignements officiels au sujet de la couverture ontarienne. Pour d’autres précisions vous pouvez vous adresser à la Ligne INFO du ministère au 1-800-268-1154 (sans frais pour l’Ontario seulement) ou le (416) 314-5518 pour les appels de Toronto. ATS : 1-800-387-5559.

Une fois que votre demande aura été traitée, vous recevrez votre carte Santé. Portez toujours cette carte sur vous. Vous devez la présenter à chaque fois que vous recevez des soins ou services médicaux d’un médecin, d’un hôpital ou d’un autre service de santé.

Programme de médicaments

Plusieurs des soins et produits de santé ne sont couverts qu’en partie ou pas du tout par l’Assurance-santé OHIP. Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée peut aider certaines catégories de gens à payer les médicaments :

  • Le Programme de médicaments de l’Ontario fournit des médicaments sur ordonnance à coût minime pour les aînés (65 ans et plus), les récipiendaires de prestations d’aide sociale et les personnes qui reçoivent des soins de longue durée.

Pour de plus amples renseignements :

Dernière mise à jour : mars 03, 2015 4000824