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Où puis-je trouver des services de santé accueillants pour les personnes LGBTQIA+ ?

En Ontario, de nombreux fournisseurs de soins de santé disposent d’espaces accueillants pour les personnes LGBTQIA+, où les professionnels de la santé offrent les soins appropriés.

Certains membres de la communauté des personnes LGBTQIA+ ont connu de mauvaises expériences avec des médecins ou autres professionnels de la santé. Ces personnes peuvent avoir été victime d’hétérosexisme, d’homophobieou de discrimination, suite à quoi elles risquent d’éviter les soins médicaux ne sachant trop ce qui les attend.

Il est illégal au Canada de discriminer quelqu’un en raison de son orientation sexuelle. Si vous avez eu affaire à un professionnel de la santé qui a manifesté de la discrimination à votre égard, vous pouvez demander de l’aide à une clinique juridique communautaire, ou déposer une plainte à la Commission canadienne des droits de la personne ou au Tribunal des droits de la personne de l’Ontario.

De nombreux organismes et ressources mentionnés dans le présent article offrent des espaces accueillants pour les personnes LGBTQIA+, quoique certains fournisseurs de services n’aient probablement pas la formation requise relativement à certains enjeux à ce chapitre. Leurs attitudes et sensibilités à cet égard peuvent donc varier.

Soins de santé en général

Pour des soins de santé en général, vous pouvez consulter un médecin de famille, vous rendre à un cabinet de consultation sans rendez-vous ou encore à un centre de santé communautaire (CSC) de votre localité.

Vous trouverez ci-dessous une liste de ressources qui peut vous aider à trouver un fournisseur de soins de santé, et vous permettre d’en apprendre davantage sur le réseau de la santé de l’Ontario.

• Access Alliance — Clinique de soins de santé primaire, de prévention des affections et maladies, et d’information en matière de santé à l’intention des immigrants et réfugiés LGBTQIA+ de tout âge résidant dans la ville de Toronto.
• Santé arc-en-ciel — Répertoire de fournisseurs de services sociaux accueillants pour les personnes LGBTQIA+, publié par Santé arc-en-ciel Ontario.
• 211 Ontario — Répertoire de services communautaires, sociaux, gouvernementaux et de santé pour toute la province de l’Ontario. Vous avez la possibilité d’effectuer une recherche sur un service particulier dans votre région. Publié par 211 Ontario.
• Section sur la santé d’Établissement.Org — Information sur l’assurance-maladie, la façon de trouver un médecin, des soins de santé moins chers, etc.

Santé sexuelle

Il y a peut-être une clinique de santé sexuelle dans votre région qui pourrait offrir des services concernant la régulation des naissances à moindre coût, la contraception d’urgence, des analyses de dépistage des infections sexuellement transmissibles ou de grossesse, ainsi que des conseils psychosociaux.

Demandez au centre de santé communautaire (CSC) de votre localité s’il s’y trouve une clinique de santé sexuelle. Certains CSC offrent des services de santé aux personnes non couvertes par le RAMO.

Vous trouverez ci-dessous une liste de cliniques et de ressources qui pourraient s’avérer utiles.

• AIDS & Sexual Health Infoline (ligne d’information sur le SIDA et la santé sexuelle) — Composez ce numéro de téléphone à partir de n’importe où en Ontario pour obtenir de l’aide et un service d’aiguillage. Ce service est gratuit, anonyme et offert en plus de15 langues.
• Hassle-Free Clinic (Toronto) — Cette clinique offre gratuitement des services médicaux relatifs à divers domaines de la santé sexuelle. Il existe des cliniques séparées pour les hommes transidentitaires et les femmes transidentitaires.
• Embrase-moi : Guide de sécurisexe pour les femmes trans — Guide sur les comportements sécuritaires en matière sexuelle, s’adressant tout particulièrement aux femmes trans.
• Teen Health Source — Ressource à l’intention des jeunes qui peuvent téléphoner, texter, clavarder et poser des questions par courriel sur la sexualité et la santé sexuelle.
• ScarleTeen — Information inclusive, complète et éclairée sur la sexualité à l’intention des adolescents et jeunes dans la vingtaine.
• maSexualité— Information et ressources sur la sexualité. Administré par la Société des obstétriciens et gynécologues du Canada.

Santé mentale et conseils psychosociaux

Il y a peut-être un centre de santé communautaire (CSC) de votre localitéou un programme de santé mentale dans votre région. Certains CSC et organismes locaux offrent des services de santé et des conseils psychosociaux aux personnes non couvertes par le RAMO.

Vous trouverez ci-dessous une liste de cliniques et de ressources qui pourraient s’avérer utiles.

• Sherbourne Health Centre (Toronto) — Ce centre de santé offre des programmes à l’intention des personnes LGBTQIA+, de même que des programmes et services de soins de santé primaires.
• ReachOUT Griffin Centre (Toronto) — Services d’établissement et de conseils psychosociaux offerts aux particuliers et familles, accueillants pour les personnes LGBTQIA+.
• LGBT Youthline (ligne d’aide à l’intention des jeunes LGBTQIA+) — Ligne d’aide confidentielle par les pairs, sans porter de jugement, à l’intention des jeunes Ontariens LGBTQIA de moins de 26 ans. Obtenez de l’aide en composant le numéro sans frais ou par clavardage en ligne.
• Jeunesse, J'écoute — Possibilité de parler à un conseiller ou de consulter le forum des personnes LGBTQIA+, pour afficher une question et obtenir de l’aide.
• Ressources en cas de crise — Lignes téléphoniques d’aide en cas de détresse accessibles 24 heures par jour et 7 jours par semaine partout en Ontario. Offert par le Centre de toxicomanie et de santé mentale.
• Services d’aide aux jeunes du YMCA (Toronto) — Services à l’intention des jeunes qui ont besoin de soutien communautaire ou de conseils psychosociaux. Si vous êtes à la recherche d’un refuge, la maison Sprott du YMCA est un programme de transition en matière de logement à l’intention des personnes LGBTQIA+.
• ConnexOntario — Ligne téléphonique qui offre du soutien et un service d’aiguillage aux personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale. Vous pouvez obtenir les services d’un interprète en mentionnant votre langue maternelle.
• Rainbow Services — Conseils psychosociaux à l’intention des personnes LGBTQIA+ qui s’inquiètent de leur consommation d’alcool et de substances toxiques.

Pour de plus amples renseignements

• Santé sexuelle Ontario — Information sur les maladies et infections sexuellement transmissibles et les cliniques de santé sexuelle.
• Analyse de dépistage du VIH en Ontario — Information sur les divers types d’analyses de dépistage du VIH offerts. Publiée par CLEO (Community Legal Education Ontario).
• Soutien près de chez vous — Information sur les endroits où les victimes d’agression sexuelle peuvent trouver de l’aide. Publiée par le Ontario Coalition of Rape Crisis Centres.
• Nous sommes là pour vous — Articles sur la maladie mentale à l’intention des personnes LGBTQIA+.
• PFLAG Canada — Organisme qui offre des ressources et des renseignements sur la santé relativement à des questions d’orientation, d’identité et d’expression sexuelles.