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Que dois-je faire si je me blesse au travail ?

Si vous vous blessez au travail, vous devez obtenir une aide médicale. Il peut s'agir de premiers soins, comme se rendre dans une clinique sans rendez-vous ou dans une salle d'urgence. Votre employeur a la responsabilité de s'assurer que vous obtenez l'assistance médicale appropriée dès que possible.

Après avoir obtenu une aide médicale, vous devez prendre d'autres mesures.

Si vous vous blessez au travail ou tombez malade à cause de votre travail, vous devez :

Consigner ce qui s'est passé. Informez votre employeur et votre représentant en santé et sécurité dès que possible. Ils devront obtenir des détails sur ce qui s’est passé et s'assurer que d'autres personnes ne sont pas en danger.
Faire un rapport à la CSPAAT.Vous devez déclarer votre blessure ou votre maladie à la CSPAAT si vous avez besoin d'un traitement par un professionnel de la santé après avoir reçu les premiers soins. Vous ne pourrez pas aller travailler ou vous devrez réduire vos heures de travail à cause de l'incident.

Que puis-je faire si ma demande est rejetée ?

Si votre demande est refusée par la CSPAAT (Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail), vous pouvez contester cette décision :

Vous pouvez demander un réexamen de votre demande en remplissant un formulaire de contestation disponible en ligne sur le site de la CSPAAT.
Si vous n'obtenez toujours pas satisfaction, vous pouvez porter votre cas devant le Tribunal d’appel de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail. Ce tribunal est votre dernier recours si vous êtes en désaccord avec une décision concernant la sécurité au travail et les assurances en Ontario.
La CSPAAT vous enverra une lettre écrite expliquant leur décision avec le délai pour interjeter appel et les instructions pour obtenir le formulaire d’appel. Si vous dépassez le délai indiqué, vous risquez de perdre votre droit de contester la décision.

Vous pouvez demander de l’aide à un conseiller ou une conseillère juridique pour vous accompagner dans cette démarche.

Où puis-je obtenir des soins de santé si je n'ai pas l'Assurance-santé de l'Ontario ?

Vous avez encore des options en matière de soins de santé si vous n'avez pas d' assurance-santé de l'Ontario (OHIP).

Certains médecins acceptent les patients qui ont une assurance maladie privée ou qui peuvent payer directement pour leurs services.
Vous pouvez contacter Santé811 pour entrer en contact avec un membre du personnel infirmier diplômé et obtenir des conseils gratuits, sûrs et confidentiels en matière de santé. Ce service est disponible à toute heure du jour et de la nuit.
Centre de santé communautaire (CSC) - Les CSC peuvent vous aider pour des blessures ou maladies non urgentes. Vous n'avez pas besoin de l’assurance-santé pour accéder à la plupart des services du CSC local.

Les services d'établissement et les organismes communautaires peuvent vous aider à trouver des options de soins de santé dans votre région.

Où puis-je obtenir une aide médicale si je n'ai pas de médecin de famille ?

Si vous n'avez pas de médecin de famille, vous pouvez obtenir une aide médicale auprès :

D’une clinique sans rendez-vous.
D’un centre de santé communautaire (CSC)
D’un service de Connexion Santé Ontario
D'un service de médecin à domicile

En cas d'urgence, composez le 911 ou rendez-vous au service des urgences d'un hôpital.

Pour plus d'informations

Quand puis-je déposer une réclamation auprès du Ministère du Travail ? - Si vous pensez que votre employeur a violé vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès du ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences.
La demande de prestations - Cette ressource explique ce qu'un travailleur devrait faire s’il est atteint d'une blessure ou d'un accident du travail. De CLEO.
Lignesante.ca - Ce site Web peut vous aider à trouver des services de santé et des services communautaires en Ontario. Par les centres d'accès aux soins communautaires.
Ligne Info-santé pour les réfugiés - Appelez gratuitement le 1-866-286-4770 pour être mis en contact avec un service de santé pour réfugiés. Il ne s'agit pas d'une ligne d'urgence ou de crise.
HNUC.org - Le Health Network for the Uninsured (Réseau de santé pour les personnes non assurées), en anglais uniquement, offre des informations aux personnes qui ne bénéficient pas de l'OHIP dans la région du Grand Toronto.