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Suis-je admissible à l'assurance-emploi (AE)?

L’assurance-emploi (AE) est un programme du gouvernement du Canada qui offre un soutien financier temporaire aux personnes qui perdent leur emploi sans en être responsables ou qui doivent s’absenter du travail pour des raisons spécifiques comme une maladie, un congé parental ou pour s’occuper d’un proche.

Suis-je admissible à l’AE?

Voici les critères principaux :

Vous avez perdu votre emploi sans en être responsable (par exemple, licenciement ou fin de contrat).
Vous n’avez pas travaillé ni reçu de salaire pendant au moins 7 jours consécutifs au cours des 52 dernières semaines.
Vous avez accumulé entre 420 et 700 heures d’emploi assurable au cours des 52 semaines précédant votre dernier jour de travail. Le nombre exact d’heures requises dépend de votre région. Consultez Service Canada pour obtenir cette information.
Il y a une période d’attente d’une semaine non rémunérée avant de recevoir vos prestations.

Pour quelles raisons ma demande peut être refusée ?

Votre admissibilité dépend aussi des raisons pour lesquelles vous ne travaillez plus.

Situations pouvant rendre votre demande inadmissible :

Vous avez quitté votre emploi volontairement sans raison valable.
Vous avez été congédié·e pour inconduite.
Vous êtes sans emploi en raison d’un conflit de travail (grève, lock-out, etc.).

Si vous pensez que votre congédiement est injuste ou sans motif valable, écrivez une lettre expliquant votre situation et joignez-la à votre relevé d’emploi.

Comment faire une demande d’assurance-emploi ?

Présentez votre demande rapidement
- Faites votre demande en ligne ou rendez-vous au bureau de Service Canada le plus proche.
- Vous devez soumettre votre demande dans les 4 semaines suivant votre dernier jour de travail pour éviter des complications.
Préparez vos documents
- Apportez tous les relevés d’emploi des 52 dernières semaines. Ces documents sont essentiels pour traiter votre demande.
Fournissez des explications claires si nécessaire
- Si votre situation est particulière (congédiement injuste ou départ volontaire), expliquez-la dans une lettre jointe à votre dossier.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de soutien pour remplir votre demande, consultez le site du gouvernement du Canada ou contactez un organisme local qui peut vous aider.

L’assurance-emploi est là pour vous soutenir en cas de besoin. Si vous pensez être admissible, prenez les mesures nécessaires dès que possible pour bénéficier de ce programme.

Pour plus d'information

Mon dossier Service Canada - Information officielle sur l’assurance emploi. Du site Web de Service Canada.
Deuxième partie : Prestations d’assurance-emploi (AE) - Cette ressource explique les prestations de maternité et parentales comprises dans l'assurance-emploi. Par CLEO (Community Legal Education Ontario / Éducation juridique communautaire Ontario).
Ai-je droit à l’assurance-emploi si j’ai démissionné? - Cette ressource de Justice pas-à-pas explique votre droit à l'assurance-emploi si vous quittez votre emploi pour un « motif valable », ainsi que les étapes à suivre.
Avez-vous été congédié(e) ou mis(e) à pied? - Cette ressource explique certains de vos droits en vertu de la loi sur les normes d'emploi de l'Ontario (LNE). Par CLEO.