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Plaintes au sujet de produits et services
Comment porter plainte au sujet de produits ou services ?
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou d'un service acheté, vous devriez porter plainte. Il est de votre responsabilité de porter plainte au sujet de produits ou services de pauvre qualité.
Quels sont les organismes au service du consommateur ?
Il existe au Canada de nombreux organismes visant à protéger les consommateurs et à les renseigner. Vous pouvez les consulter si vous avez de la difficulté à obtenir satisfaction auprès d’un fournisseur de produits ou de services.