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Que faire en cas de panne de courant ?
Il peut arriver qu'une panne de courant se produise lorsque les lignes électriques sont endommagées par un gros orage ou un accident. Des pannes d'électricité peuvent également survenir lorsque l'entreprise qui fournit l'électricité doit couper le courant pour effectuer des réparations. L'entreprise essaie alors toujours de rétablir le courant aussi rapidement que possible. Toutefois, cela peut prendre des heures, voire des jours. Vous devez donc savoir ce que vous devez faire en cas de panne de courant.
Que faire en priorité ?
Ne composez pas le 911. Dans la plupart des cas, une panne d‘électricité n'est pas considérée comme une urgence. Gardez toujours des bougies à la maison pour parer à l'éventualité d'une panne de courant. Déterminez si la panne de courant ne touche que votre maison ou tout le voisinage également.
Si la panne de courant ne touche que votre maison, elle a peut-être été causée par un fusible qui a sauté. Mettez hors tension les appareils ou équipements connectés à ce fusible. Allez vérifier le coffret à fusibles et réarmez ou remplacez le fusible qui a sauté si vous savez comment faire. En cas de doute ou si le fusible saute de nouveau, vous devriez contacter un électricien qualifié.
Si la panne de courant touche également vos voisins, vous devez suivre ces étapes :
- Appelez votre fournisseur local d'électricité. Pour toute la province, le numéro du service d'urgence d‘Hydro One est le 1-800-434-1235.
- Mettez hors tension et débranchez les gros appareils électriques, mais laissez au moins une lumière allumée. Vous saurez ainsi quand le courant aura été rétabli.
- Allumez une radio mécanique ou une radio à piles pour vous tenir informé.
- Parfois, vous pouvez être privé d'eau courante lors d'une panne de courant. Si vous n'avez pas d'eau courante et si vous souhaitez continuer à utiliser vos toilettes, remplissez votre baignoire à partir d'une autre source d'eau, par exemple de la neige ou de l'eau puisée dans un ruisseau. Après avoir utilisé les toilettes, versez un seau d'eau dans le réservoir de chasse d'eau, puis tirez la chasse.
Que faire pendant l'hiver ?
Pendant l'hiver:
- Fermez les portes et les fenêtres afin d'éviter les pertes de chaleur.
- Portez des vêtements chauds.
En hiver, les conduites d'eau pourraient geler et éclater. Pour éviter ce risque:
- Remplissez des contenants d'eau afin d'avoir une réserve d'eau pour boire et pour faire du nettoyage.
- Coupez l'alimentation principale en eau.
- Évacuez les conduites d'eau en ouvrant tous les robinets.
- Videz le chauffe-eau en l'éteignant et en laissant les robinets ouverts.
- Ajoutez de l'antigel pour tuyaux de plomberie ou une solution d'hivernage pour véhicule récréatif dans les toilettes et dans tous les autres endroits de votre maison où il y a de l'eau qui stagne. (Si vous avez une fosse septique, l'antigel pourrait l'endommager. Assurez-vous de pomper l'antigel hors de vos accessoires et de vos tuyaux de plomberie avant de les remplir d'eau de nouveau. Ne buvez pas d'eau contenant de l'antigel.)
Si vos tuyaux gèlent, n'essayez pas de les dégeler vous-même. Contactez un plombier qualifié.
Que faire en attendant que le courant soit rétabli ?
- N'ouvrez pas le réfrigérateur ni le congélateur, si ce n'est pas nécessaire, afin de maintenir le plus longtemps possible la nourriture au frais.
- Prenez votre trousse d'urgence et utilisez ce dont vous avez besoin.
- Écoutez une radio mécanique ou une radio à piles pour vous tenir informé.
- Si votre sous-sol commence à être inondé, déplacez les meubles vers un endroit sec. Débranchez l'alimentation en électricité pour éviter les dommages au moment où le courant sera rétabli.
Pendant l'hiver:
- Demeurez dans une pièce où il y a une autre source de chaleur (p. ex., un foyer, une génératrice). Maintenez la température assez basse, mais supportable. Portez des vêtements chauds.
Que faire lorsque le courant est rétabli ?
- Arrêtez le matériel de chauffage d'appoint.
- Si la panne de courant a duré moins de 4 heures, mettez sous tension uniquement les appareils nécessaires et patientez de 10 à15 minutes pour les autres.
- Vérifiez la nourriture dans le réfrigérateur et le congélateur. Si votre réfrigérateur et votre congélateur n'étaient pas alimentés en électricité pendant plusieurs heures, la nourriture qu'ils contiennent pourrait ne plus être comestible. Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l'Ontario (1) fournit des directives en ce qui a trait à la nourriture contenue dans votre réfrigérateur ou congélateur qui doit être jetée.
- Réglez toutes les horloges, toutes les minuteries et toutes les alarmes.
Pendant l'hiver:
- Laissez le chauffe-eau se remplir avant de le mettre en marche.
- Chauffez la maison pendant plusieurs heures un peu plus qu'à l'ordinaire afin de permettre un séchage complet.
- Ne pénétrez pas dans un sous-sol inondé si vous n'êtes pas sûr que le courant ait été coupé.
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Dernière mise à jour :
mars 19, 2015
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