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Foire aux questions sur la carte de résident permanent
Voici quelques réponses générales aux questions fréquemment posées au sujet de la carte de Résident Permanent.
Combien de temps devrais-je attendre avant de recevoir ma carte RP?
Le délai de traitement actuel pour les nouvelles cartes RP est d'environ 25 jours à compter de la réception de votre dossier complet par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).
Lorsque vous renouvelez votre carte RP, le délai est généralement de 71 jours à compter de la réception de votre demande par IRCC et à condition que vous remplissiez les conditions de résidence.
Vous trouverez les délais de traitement des demandes à jour sur le site web d'IRCC.
Il est recommandé de prévoir suffisamment de temps pour le traitement de votre demande de carte RP. Les délais de traitement sont mis à jour chaque semaine et, en fonction du nombre de demandes reçues, le traitement des demandes de carte RPt peut soudainement prendre plusieurs mois.
Comment vais-je recevoir ma carte RP ?
S'il s'agit de votre première carte de résident permanent, IRCC vous l'enverra par la poste dès votre arrivée au Canada. Elle sera envoyée à l'adresse que vous avez fournie. Parfois, IRCC vous demandera de venir chercher votre carte à son bureau le plus proche.
Si vous n'avez pas fourni d'adresse postale à votre arrivée, vous devez envoyer votre adresse à IRCC via l'outil en ligne d'IRCC dans les 180 jours suivant votre admission en tant que résident permanent. Si vous ne le faites pas, IRCC annulera la carteRP et vous devrez en demander une autre et payer les frais de traitement.
Si vous ne recevez pas votre carte RP dans les six semaines suivant la date à laquelle IRCC vous l'a envoyée, vous devez en informer IRCC.
Si vous êtes un·e résident·e permanent·e qui renouvelle ou remplace sa carte RP, vous recevrez très probablement votre carte renouvelée par la poste. Cependant, vous pourriez être sélectionné·e au hasard pour aller chercher votre carte RP à un bureau de l'IRCC.
Si vous êtes sélectionné·e au hasard pour aller chercher votre carte RP, IRCC vous contactera pour fixer un rendez-vous. Vous pouvez reporter votre rendez-vous si nécessaire. Cependant, vous devez aller chercher votre carte RP dans les 180 jours. Si vous ne le faites pas, votre carte peut être annulée et vous devrez présenter une nouvelle demande.
J'ai reçu ma carte RP, mais il y a une erreur. Comment puis-je la corriger ?
Noms - L'espace réservé aux noms sur les cartes RP est limité. Si votre nom de famille comporte plus de 20 caractères ou si vos prénoms (premier et deuxième) comportent plus de 15 caractères, votre nom sera raccourci. Il ne s'agit pas d'une erreur.
Toutefois, si votre nom a été mal orthographié, vous devez contacter IRCC pour obtenir une nouvelle carte RP.
Autres données - Si vous remarquez que d'autres données figurant sur votre carte sont erronées, vous devez contacter IRCC pour obtenir une nouvelle carte RP.
Je suis arrivé au Canada, mais je dois retourner dans mon pays pour finaliser mon déménagement. Puis-je voyager sans ma carte RP ?
La carte RP est également un document de voyage. Vous devez généralement attendre d'avoir reçu votre carte de résident permanent avant de voyager. Si vous devez voyager, contactez IRCC pour obtenir des informations sur les exigences en matière de voyage et de documents.
Que dois-je faire de ma carte RP valide lorsque je demande le renouvellement de ma carte ?
Vous devez conserver votre carte RP valide jusqu'à ce que vous receviez votre nouvelle carte. Si vous voyagez pendant cette période, vous pouvez utiliser votre carte RP valide pour rentrer au Canada. Une fois que vous avez reçu votre nouvelle carte RP, vous devez détruire l'ancienne.
Ma carte a expiré alors que j'étais à l'extérieur du Canada. Que dois-je faire ?
Vous devez toujours vous assurer que vos documents de voyage seront valides pendant toute la durée de votre séjour à l'extérieur du Canada. Si votre carte RP expire pendant votre absence, vous devez demander un titre de voyage pour résident permanent (TVRP). Vous pouvez en apprendre plus sur le processus sur le site web d’IRCC.
Où puis-je obtenir de l'aide ?
Veuillez consulter le site Web de l'IRCC pour obtenir plus d'informations sur le renouvellement des cartes RP. Vous pouvez également contacter directement IRCC en utilisant leur formulaire en ligne ou en appelant le centre d'appels d’IRCC au 1-888-242-2100.
Vous pouvez obtenir de l'aide auprès d'un organisme d'aide à l'établissement dans votre région. Pour trouver un organisme, rendez-vous sur Services près de chez vous.
Vous pouvez également poster vos questions et lire les expériences d'autres personnes nouvellement arrivées sur notre forum de discussion.
Pour plus d'informations
- Carte de résident permanent - Cette page d'information s'adresse aux résidents permanents qui demandent une carte de résident permanent initiale, renouvelée ou remplacée. De IRCC.
- Document de voyage pour résident permanent (DVRP) - Cette demande s'adresse aux résidents permanents se trouvant à l'extérieur du Canada qui ont besoin d'une preuve de leur statut afin de pouvoir revenir au Canada. De IRCC.
- Centre d'aide de IRCC - Outil qui aide à répondre aux questions fréquemment posées sur les questions d'immigration. Il offre plusieurs façons de rechercher les informations disponibles, notamment par mot-clé. De IRCC.
- Comprendre le statut de résident permanent - Découvrez ce que vous devez savoir sur la vie au Canada en tant que résident permanent. De IRCC.
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) - Ministère fédéral responsable de l'immigration, des réfugiés et de la citoyenneté au Canada. Son site web contient des informations sur la politique d'immigration, les programmes et services, les dossiers de candidature, etc.
Dernière mise à jour :
juillet 3, 2025
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