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Ressources et informations COVID-19

Vous pourriez avoir beaucoup de préoccupations et de questions concernant le COVID-19 (le nouveau coronavirus 2019).

Nous avons rassemblé des ressources fiables pour vous aider, vous et votre famille, à trouver rapidement des réponses et des informations fiables.

Information communautaire et gouvernementale

• 211 Central - Ceci est une page de recherche dédiée pour les services couramment demandés en Ontario comme:
  • Banques alimentaires et options de livraison de nourriture
  • Assistance téléphonique et soutien en santé mentale
  • Aide au logement
• Plan de réponse économique au COVID-19 du Canada - Le gouvernement du Canada prend des mesures pour soutenir les Canadiens et les entreprises confrontés à des difficultés en raison de l'éclosion mondiale du COVID-19.
• Ontario COVID-19 - Vous pouvez découvrir la réponse de l'Ontario au COVID-19 (coronavirus) et ce que vous devez faire pour assurer votre sécurité, celle de votre famille et de votre communauté.
• Service Canada - En réponse à COVID-19, tous les centres Service Canada en personne sont fermés jusqu'à nouvel ordre. En attendant, vous pouvez trouver leurs programmes et services en ligne.
• Service Ontario - Les succursales de Service Ontario vous demandent de ne pas visiter les centres en personne, sauf si cela est absolument nécessaire. Vous pouvez accéder en ligne à des renseignements et à des mises à jour sur le renouvellement de choses comme votre carte d'assurance santé de l'Ontario (OHIP) ou votre carte d'identité de l'Ontario, ce qui contribuera à assurer votre sécurité et celle des autres.
• Forum de discussion Etablissement.Org - Si vous avez des questions auxquelles vous aimeriez avoir une réponse en fonction de votre propre situation, veuillez les publier directement sur le forum de discussion Etablissement.Org.

Emploi et aide financière

• Renseignements sur l'assurance-emploi (AE) et la prestation canadienne d'intervention d'urgence (CERB) - Si vous avez cessé de travailler en raison de COVID-19, vous devez demander la prestation canadienne d'urgence, que vous soyez admissible ou non à l'assurance-emploi.
• Soutien financier aux Canadiens à l'étranger - Les Canadiens et, dans des circonstances exceptionnelles, les résidents permanents du Canada à l'extérieur du pays qui sont directement touchés par COVID-19 pourront demander un prêt remboursable d'urgence pour faciliter leur retour au Canada et pour couvrir les besoins essentiels de base besoins pendant qu'ils travaillent à leur retour.
• COVID-19 Finances et investissements (uniquement disponible en aglais) - Vous pouvez lire les dernières informations sur les finances et les investissements pendant l'épidémie de COVID-19. Fait par la Commission des valeurs mobilières de l'Ontario.
• Renseignements sur Ontario au travail - Les prestations d'Ontario au travail (OT) sont destinées aux personnes qui ont besoin d'argent parce qu'elles ne peuvent pas trouver du travail ou temporairement ne peuvent pas travailler. Cet article permet d'expliquer qui est admissible à OT.
• Aide-financière COVID-19 pour nouveaux arrivants, résidents temporaires et réfugiés - Ressources multilingues d'IRCC pour aider les nouveaux arrivants en situation financière difficile en raison du COVID-19.

Santé et bien-être

• COVID-19 et Santé mentale - L'Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) a rassemblé quelques ressources et suggestions pour vous aider à soutenir votre santé mentale en ces temps d'incertitude.

COVID-19 Services violence faites aux femmes en Ontario

• Ligne d'assistance aux femmes victimes de violence - Fournit des conseils en cas de crise, une planification de la sécurité, un soutien émotionnel, des informations et des références. Vous pouvez également appeler le 1-866-863-0511 (gratuit, confidentiel et anonyme) et par téléphone mobile: #SAFE (# 7233) (Bell, Rogers, Fido ou Telus)
• Fem’aide - Offre aux femmes francophones qui ont subi des violences basées sur le genre, du soutien, de l’information et une orientation vers des services de première ligne appropriés au sein de leur communauté. Vous pouvez également appeler gratuitement le 1-877-336-2433.
• Ligne d'assistance aux âgées - Des conseillers formés offrent une planification de la sécurité et des conseils de soutien aux personnes âgées qui sont maltraitées ou risquent de l'être. Vous pouvez appeler le 1-866-299-1011 gratuitement en Ontario.
• HebergementFemmes.ca - Si vous cherchez la sécurité d'une situation dangereuse, contactez votre refuge pour femmes local. Vous pouvez en trouver un près de chez vous à HebergementFemmes.ca . Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 911.
• Toronto Rape Crisis Centre / Multicultural Women Against Rape (Uniquement disponible en anglais) - Fournit un service de ligne de crise gratuit, privé et confidentiel. Vous pouvez également appeler le 416-597-8808 pour obtenir de l'aide.
• La santé mentale et la pandémie de COVID-19 - Informations et suggestions sur la meilleure façon de faire face en cette période difficile du Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH). Si vous vivez une crise de santé mentale, veuillez contacter le 911 immédiatement ou rendez-vous à l'urgence (ER) la plus proche.
• Espace mieux-être Canada: soutien en santé mentale et en toxicomanie - Fournit des ressources en ligne, des outils, des applications et des liens gratuits à des bénévoles formés et à des professionnels de la santé mentale qualifiés au besoin. Fait par le gouvernement du Canada et de leurs partenaires.

Information et aide au logement

• Commission de la location immobilière - La Commission de la location immobilière n'accepte pas la présentation de documents en personne. La CLI suspend la délivrance des ordonnances d'expulsion et toutes les audiences liées aux demandes d'expulsion - à moins que l'affaire ne se rapporte à une question urgente telle qu'un acte illégal ou une atteinte grave à la sécurité. Pour les informations les plus récentes, veuillez visiter leur site Web.
• Location: changements pendant le COVID-19 - Renseignez-vous sur les changements temporaires apportés aux processus de location résidentielle et où les propriétaires et les locataires peuvent obtenir plus d'aide.

Immigration et informations juridiques

• Renseignements sur les voyages de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) - L'Agence des services frontaliers du Canada se concentre sur la sûreté et la sécurité des voyageurs et du commerce. Pour cette raison, un bon nombre de leurs ressources sont actuellement concentrées sur COVID-19. En conséquence, certaines de leurs normes de service peuvent être affectées et vous pouvez rencontrer des retards.
• Conseil canadien pour les réfugiés (CCR) COVID-19 Q&R - Documents publics d'IRCC, de l'ASFC, de la CISR, du HCR et d'autres sources avec des informations à jour sur les annonces et les changements apportés aux programmes de réfugiés au Canada par le CCR.
• Éducation juridique communautaire Ontario (CLEO) - CLEO s'efforce de donner des réponses pratiques aux questions importantes que les gens posent au sujet de la loi relative à la situation COVID-19.
• Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) Information COVID-19 - Le Gouvernement du Canada a annoncé des restrictions de voyage qui limiteront les voyages au Canada. Découvrez comment ces restrictions affectent l'immigration, les réfugiés, la citoyenneté et les demandes de passeport.
• Formulaire Web d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) - Vous pouvez utiliser ce formulaire si vous avez soumis une demande ou un profil, si vous avez des modifications à apporter ou si vous avez besoin d'un traitement urgent de votre carte de résident permanent renouvelée / remplacée.
• COVID-19 et le parrainage de réfugiés privés - Informations pour les parrains sur leurs responsabilités et les changements dans le traitement du parrainage de réfugiés privés pendant COVID-19 du Programme de formation pour le parrainage de réfugiés (RSTP).
• Directives pour répondants du secteur privé au sujet du COVID-19 - Informations du Programme de formation pour le parrainage de réfugiés (RSTP) concernant les Programmes de parrainage privé de réfugiés et Programme mixte des réfugiés désignés par un bureau des visas.