Quel est le rôle de la police, et fournit-elle des services en français ?

En Ontario, on retrouve trois niveaux de corps policiers :

Dans cet article

Les citoyens et citoyennes sont plus vraisemblablement appelés à interagir avec leur service de police municipal. La GRC est chargée de l'exécution des lois fédérales et l'OPP, de l'exécution des lois provinciales. Les villes ou municipalités qui ne sont pas dotées de leur propre service de police concluent souvent des ententes contractuelles avec la GRC ou l'OPP.

Le rôle de la police

En Ontario, comme dans le reste du Canada, la police est une entité complètement distincte du gouvernement et du monde militaire. La Loi sur les services policiers est la mesure législative qui régit les services policiers en Ontario. Le ministère de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels établit des normes à l'intention des services de police provinciaux et municipaux et surveille la qualité des services policiers offerts en Ontario.

Des comités civils surveillent également les services de police de la province. Ces comités sont formés de citoyens et de citoyennes de la localité qui doivent s'assurer que l'on tient compte des inquiétudes du public suscitées par la prestation des services policiers. Chaque service de police traite les plaintes relatives aux gestes posés par ses policiers.

Services policiers disponibles en français

Le niveau des services en français qui existent au sein d'une force policière varie d'une région à l'autre en Ontario. Le service de police d'Ottawa, par exemple, est complètement bilingue, y compris leur site Web, qui offre tous les renseignements en anglais et en français. Toronto, qui compte environ 41 920 francophones, a une sous-unité consacrée à la communauté francophone. Ce service vise à faciliter l'accès à la police, à établir un bon rapport avec la communauté et à contrer l'image négative de la police qui existe parfois dans les milieux immigrants francophones. Les autres services de police régionaux en Ontario n'ont pas d'unité francophone; cependant il y a normalement plusieurs policiers qui peuvent parler le français.

Dans le cadre de son rôle en tant que force policière provinciale, l'OPP (Ontario Provincial Police) a entrepris des initiatives afin d'améliorer la qualité de ses services en français. Depuis 2006, l'OPP a pris les mesures suivantes :

Le recrutement de personnel bilingue, qui a connu une croissance (17 % des nouvelles recrues par rapport à 2005), et l'embauche de deux surintendants bilingues, dans le Nord-Est et l'Est de l'Ontario.

La formation de base : en 2006, 42 policiers à travers l'Ontario ont suivi une formation en français afin de les aider à mieux répondre aux incidents de violence conjugale, à parler avec les témoins et à se sensibiliser à la culture francophone.

Les relations avec la communauté francophone : l'OPP a entrepris des initiatives pour établir des rapports avec les communautés francophones, y compris des programmes contre la violence, des ateliers de carrière avec les jeunes francophones et des spectacles.

Les centres de communication bilingue : une augmentation du recrutement de personnel bilingue dans les centres d'appel, particulièrement dans le Nord-Est et dans l'Est de l'Ontario, et un site Web bilingue

Comment entrer en communication avec la police

Il y a plusieurs façons d'entrer en communication avec son service de police local :

  • En cas d'urgence, composez le 911 ou votre numéro de secours local.
  • Consultez le site web.
  • Demandez à un policier dans la rue.

Services de police communautaires

Le travail policier a évolué de façon radicale au cours des vingt dernières années. La plupart des services de police font maintenant appel à une approche communautaire. L'expression service de police communautaire signifie que le service de police travaille avec les résidents d'une collectivité spécifique à la prévention de la criminalité et sur des questions de sécurité. Le service de police communautaire entraîne souvent plusieurs changements au sein de la collectivité :

  • la prestation de services de police dans des langues autres que le français ou l'anglais;
  • le recrutement de policiers provenant de diverses origines ethniques, afin de mieux répondre aux besoins de la collectivité;
  • la rencontre de policiers avec des résidents du quartier, afin de recueillir de l'information sur les questions policières;
  • une présence plus visible de la part de la police dans les quartiers, y compris un plus grand nombre de policiers en patrouille à pied, plutôt que dans des voitures.

Prévention du crime

Pour prévenir le crime, la police a besoin de la collaboration de la collectivité qu'elle sert. Des programmes policiers d'éducation du public ciblent souvent des groupes que l'on considère comme étant vulnérables aux crimes (p. ex., enfants, femmes et aînés). Avec l'aide de bénévoles, les services de police offrent ou appuient divers types de programmes et services de prévention du crime, tels que le Programme de surveillance de quartier et le Programme Parents-Secours.

Les policiers font également de la prévention du crime en éduquant public. Les policiers visitent les écoles pour aider les enfants à apprendre les règles de sécurité générales. Les policiers font également du travail d'action communautaire auprès des aînés afin de les aider à mieux se protéger contre les criminels qui peuvent cibler les personnes âgées (p. ex., les voleurs).

Services d'aide aux victimes

Les services de police jouent un rôle essentiel dans la prestation des services d'aide aux victimes en Ontario. Les policiers sont souvent les premières personnes à s'entretenir avec une victime après la perpétration d'un crime. La prestation des services est partagée entre les services de police, les groupes de bénévoles et l'Unité des services aux victimes du ministère du Procureur général.

Parmi les services d'aide aux victimes, on compte le counselling et un service de notification qui tient les victimes au courant du statut et de la libération prévue des contrevenants condamnés (p. ex., en ce qui a trait à la libération conditionnelle). Vous pouvez obtenir de l'information sur les services d'aide aux victimes offerts dans votre secteur en communiquant avec la Ligne d'aide aux victimes (LAV) au numéro sans frais 1-888-579-2888.

Sites connexes

  • Gendarmerie royale du Canada (GRC) - Service de police national du Canada. La GRC applique toutes les lois fédérales et sert de police contractuelle dans la plupart des provinces, plusieurs municipalités et les collectivités des Premières nations. Le site renferme un historique du service de police, de l'information sur les services de police communautaires et des liens avec les publications de la GRC.
  • Ministère de la Sécurité communautaire et des Services correctionnels - Responsable de la prestation des services de police, de la sécurité publique et des services d'aide aux victimes en Ontario. Le site Web fournit des réponses aux questions les plus fréquentes pour ces trois secteurs de responsabilité.
  • Police provinciale de l'Ontario (OPP) - L'OPP assure des services policiers dans certaines régions de l'Ontario qui ne sont pas tenues d'offrir leur propre service de police. Elle sert également de police contractuelle dans certaines municipalités qui ne possèdent pas de service de police local. Le site de l'OPP offre une bonne introduction aux services de police communautaires.
  • Les pouvoirs de la police : lnterception, fouille et perquisition - une publication CLEO qui vous explique en langage clair et simple vos droits et vos obligations si la police vous intercepte et vous interroge ou entre chez vous.
Dernière mise à jour : décembre 7, 2015 4000776