Comment puis-je obtenir des services de transport adapté ?

Votre réseau de transport en commun local (autobus, tramway, métro) offre peut-être des services de transport adapté pour les personnes handicapées ou ayant des besoins particuliers. Ces services portent différents noms, selon votre localité :

  • Wheel-Trans;
  • Project Lift;
  • Access Bus;
  • Accessible Transportation Services;
  • MobilityPlus.

Habituellement, ils fournissent un service de transport de porte-à-porte pour les personnes handicapées ou incapables de se déplacer avec facilité.

Ces services diffèrent des services réguliers de transport en commun et peuvent proposer les types de service de réservation suivants :

  • réservations - pour utiliser les services le jour suivant;
  • pré-réservation - pour effectuer le même trajet pendant une période d'au moins 4 semaines;
  • en attente - pour utiliser les services le jour même.

Vous devez vous inscrire au service de votre choix, puis appeler votre service de transport en commun local pour planifier où et à quelle heure le service vous prendra. Pour pouvoir bénéficier de ces services de transport locaux, vous devrez remplir certaines conditions.

Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet des horaires, des tarifs et des conditions d'admissibilité, vous pouvez contacter le réseau de transport en commun de votre localité. Vous devez chercher dans la section de votre administration locale ou municipale, sous la rubrique «Information sur les services de transport en commun» ou «Transport».

Vous pouvez également communiquer avec le ministère des Transports (1) pour obtenir les coordonnées du réseau de transport de votre localité. Pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Sans frais d'interurbain: 1-800-268-4686

Région de Toronto: 416-235-4686

Pour obtenir de plus amples renseignements 

Ministère des Transports - liste des systèmes de transport en commun en Ontario

Dernière mise à jour : mars 19, 2015 4001432