Réceptionniste de cabinet de dentiste

La réceptionniste de cabinet de dentiste accueille les gens au cabinet du dentiste, aide les patients, fixe les rendez-vous et effectue d'autres tâches administratives.

Code de la CNP : 1414

Description de la profession

La réceptionniste de cabinet de dentiste accueille les gens au cabinet du dentiste, aide les patients, fixe les rendez-vous et effectue d'autres tâches administratives. Vous pourriez travailler dans un cabinet de dentiste ou pour une usine de fabrication ou une entreprise de distribution de produits dentaires. Vous pourriez également porter le titre de commis à l'admission, standardiste ou commis-réceptionniste.

En général, le ou la réceptionniste dentaire doit :

  • Accueillir les personnes qui se présentent à la réception.
  • Répondre aux questions de la clientèle.
  • Fixer les rendez-vous.
  • Accepter et traiter les paiements.
  • Effectuer des tâches administratives (répondre au téléphone, prendre les messages, communiquer avec les clients, classer les dossiers, effectuer des tâches de comptabilité élémentaires, etc.).

Source: RHDCC

Conditions d'accès à la profession

Éducation

Ce poste exige un niveau d'études :Secondaire

Niveau d'éducation requis
Auxiliaire dans les laboratoires dentaires Secondaire
Assistant ou assistante dentaire Secondaire
Réceptionniste de cabinet de dentiste Secondaire
Spécialistes des ventes techniques Collégial ou Universitaire

Expérience

Ce poste exige 0 - 2 années d'expérience dans ce domaine

Années d'expérience requises
Auxiliaire dans les laboratoires dentaires 0 - 2
Assistant ou assistante dentaire 0 - 2
Réceptionniste de cabinet de dentiste 0 - 2
Spécialistes des ventes techniques 2 - 5

Source: RHDCC

Compétences essentielles

Le ou la réceptionniste dentaire doit :

  • Parler, écrire et lire l'anglais.
  • Lire des formulaires, des catalogues de fournitures de bureau et d'autres documents.
  • Pouvoir saisir des données de manière rapide et précise.
  • Pouvoir utiliser un traitement de texte, une feuille de calcul électronique, ainsi qu'un logiciel d'ordonnancement et de suivi.
  • Avoir d'excellentes aptitudes en communication interpersonnelle et en organisation.
  • Être en mesure de travailler avec d'autres ou en solo.

Source: Passeport-compétences de l’Ontario

Compétences linguistiques

Vous devez communiquer en personne, par téléphone et par écrit avec la clientèle, les autres visiteurs, le dentiste et les autres membres du personnel. Vous devez également prendre note des messages téléphoniques, rédiger des lettres et d'autres documents.

Information sur le marché du travail

Tendances

Les postes de réceptionnistes de cabinet de dentiste sont habituellement considérés comme des postes de débutant. Les possibilités d'emplois pour les réceptionnistes dentaires vont augmenter à mesure que des employés prendront leur retraite ou changeront de poste. Vous devez bien connaître l'usage d'un ordinateur, car une grande partie du travail se fait à l'ordinateur.

Perspectives d'emploi

Les perspectives d'emploi pour ce poste sont : Satisfaisantes

Perspectives d'emploi
Auxiliaire dans les laboratoires dentaires "Limitées
Assistant ou assistante dentaire Satisfaisantes
Réceptionniste de cabinet de dentiste Satisfaisantes
Spécialistes des ventes techniques Satisfaisantes

Salaire

La moyenne du taux horaire salarial pour ce poste est : 15,38 $ l'heure

Moyenne du taux horaire salarial
Auxiliaire dans les laboratoires dentaires 23,00 $
Assistant ou assistante dentaire 19,00 $
Réceptionniste de cabinet de dentiste 15,38 $
Spécialistes des ventes techniques 25,00 $

Source: RHDCC

Re-formation

Programmes éducatifs

Ces liens vous fourniront une liste de programmes éducatifs en relation avec cet emploi ou vous indiqueront où vous pourriez rechercher ces programmes. Il peut y avoir d'autres écoles qui offrent des programmes du même genre comme les collèges privés d'enseignement professionnel. Vous pourriez obtenir des équivalences.

Programmes relais

Voici une liste de certains programmes de formation relais. Ces programmes peuvent vous aider à évaluer votre éducation et vos compétences ainsi qu'à bénéficier d'une formation pratique ou à améliorer vos compétences linguistiques pour que vous puissiez travailler dans votre domaine. Bien qu'il existe des programmes de formation relais offerts en français, comme le programme Destination Profession offert par le Collège Boréal, la majorité de ces programmes sont en anglais.

Cours de langue de niveau avancé

Voici une liste de certains programmes de formation linguistiques comme les Cours de langue de niveau avancé (CLNA) ou les cours de Formation linguistique axée sur les professions (FLAP).

Programmes d'acquisition d'expérience de travail

Bon nombre des programmes d'établissements d'enseignement postsecondaire et de programmes de transition énumérés ci-dessus comprennent une expérience de travail coopérative (co-op).

Possibilités d'adhésion volontaire


Liens utiles

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